poe-Live-API - schnellste Verwaltung von Gutscheinen und Kundenkarten

Die poe-live-api haben wir Ende 2017 erstmalig vorgestellt und bereits erfolgreich in ersten Projekten einsetzen können. Mit der poe-live-api können wir sowohl TRADEMAN, als auch POSMAN über eine zentrale Kommunikationsplattform (live-api) individuell an externe Datensysteme (z.B. externe Kunden- oder Gutscheinsysteme, PROMO-Server etc) anbinden. Voraussetzung für eine Integration ist immer eine verfügbare und stabile Internetverbindung – Kommunikation geht halt nicht ohne ein Medium.

Das Einrichten der „Gutschein“-Taste ermöglicht die Erstellung von Gutscheinen, die mit fortlaufenden oder automatisch erstellten Nummern versehen werden. Die Bezahlung erfolgt durch Eingabe der Gutscheinnummer per Eingabe oder Scan, wobei auch Teilbeträge des Gutscheins verwendet werden können. Die bleibende Differenz oder der Vollbetrag werden bei Eingabe der Nummer separat angezeigt. Selbstverständlich ist es ebenfalls möglich, eine Anzahlung zu tätigen oder den Gutschein voll auszahlen zu lassen. 

Soweit erst einmal nichts Neues! Mit der poe-live-api bedient die Gutschein Taste aber nicht den eigenen, lokalen Gutschein-Dienst sondern kommuniziert live mit einem externen Gutscheinserver, an dem sich neben der POSMAN-Kasse, die Warenwirtschaft TRADEMAN, als auch Fremdsysteme (z.B. Webshop) gleichberechtigt bedienen. Der Gutschein ist also keine „lokale“, sondern eine weltoffene Funktion.

Neu ist auch das Feld „Kundenkarte“. Beim Anlegen kann man entweder eine Nummer vergeben oder erneut automatisch erstellen lassen. Auf persönlichen Wunsch hin kann der Kunde anonym bleiben. Sonst besteht die Möglichkeit, einen Kunden mit seiner Karte zu verknüpfen und zum Beispiel eine e-Mail zu hinterlegen. Tätigt ein Kunde einen Einkauf, kann durch das Einscannen der Kundenkarte oder der separaten Eingabe der Kundenkartennummer eingesehen werden, wie hoch das Guthaben der Karte ist und wann sie aktiviert wurde. Unter Sonderfunktionen haben Sie die Möglichkeit, Kundenkarten zu verwalten (deaktivieren/ aktivieren oder stornieren).

Ihre Kunden können die Karten mit einem beliebigen Guthaben aufladen und bei Bezahlung einer Ware entscheiden, wieviel sie von der Karte abgebucht haben möchten. Bei jeder getätigten Bezahlung kann der Kunde auch zusätzlich einen Bonus gutgeschrieben bekommen, welcher auf der Karte hinterlegt wird und nicht in bar ausbezahlt werden kann. Bei diesem Bonus handelt es sich nicht um eine separate Zahlart, sondern lediglich um eine Rabattierung. Wie hoch der genaue Bonus (Rabatt) für den einzelnen Einkauf ist, könnte sogar Filialspezifisch entscheiden werden. Der ausgewählte Bonus wird anschließend vom Verkaufspreis abgezogen, wodurch ein neuer direkt auf die Kundenkarte zurückgeht. Dieser Vorgang ist für den Kunden auf seinem Bon ersichtlich, damit dieser einen Überblick erhält und weiß, wieviel Rabatt er auf seinen Einkauf bekommen hat. 



Sei einfach „live“ statt immer nur dabei!